Incidentes anteriores

13 de março de 2022

Nenhum incidente reportado

12 de março de 2022

SARZEDO FIBRAXX - OLT SARZEDO

Identificado link inoperante. PON 7 que atende o bairro Brasília. Motivo: Falta de energia no bairro.

Link operante novamente. Energia OK.

11 de março de 2022

DSLAMS POINT SERRA DE MINAS - POINT

Ocorreu queima de cabos da Cemig e a mesma está tratando

Informar ao cliente que foi passado uma previsão de retorno ás 13h para a normalização.

Tratativa da Cemig finalizada. Sinal estabelecido!

10 de março de 2022

TROPICAL PON 3 TROPICAL

PON 3 Da OLT tropical que atende a região Capelinha se encontra fora. Já sendo verificado o ocorrido pela equipe

Se encontra operando normalmente novamente.

Técnico informa que região se encontra sem energia.

9 de março de 2022

ATHENAS OLT ATHENAS OFFLINE

Indisponibilidade na região do Athenas, se encontra fora a OLT que alimenta as regiões: cond athenas / corumbiara / cond egeu / cond rubi / cond esparta e vila columbiara

Informar que equipe já foi acionada para estar verificando o ocorrido no local.

Conforme tratativas realizadas em local se encontra online e operando normalmente novamente.

8 de março de 2022

CITROLÂNDIA OLT CITROLANDIA

Pons 0,1,2,3,4(que atendem cond belvedere) e pon 8 que atende região Citrolandia se encontram fora. Realizado contato com portaria do condminio e o mesmo informa estar sem energia no local devido a manutenção da Cemig

Previsão inicial da Cemig 16:30

Conforme já realizado a mesma se encontra normalizada

7 de março de 2022