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Incidentes anteriores

9 de março de 2022

ATHENAS OLT ATHENAS OFFLINE

Indisponibilidade na região do Athenas, se encontra fora a OLT que alimenta as regiões: cond athenas / corumbiara / cond egeu / cond rubi / cond esparta e vila columbiara

Informar que equipe já foi acionada para estar verificando o ocorrido no local.

  • Conforme tratativas realizadas em local se encontra online e operando normalmente novamente.

    • 8 de março de 2022

    CITROLÂNDIA OLT CITROLANDIA

    Pons 0,1,2,3,4(que atendem cond belvedere) e pon 8 que atende região Citrolandia se encontram fora. Realizado contato com portaria do condminio e o mesmo informa estar sem energia no local devido a manutenção da Cemig

    Previsão inicial da Cemig 16:30

  • Conforme já realizado a mesma se encontra normalizada

    • 7 de março de 2022

    Nenhum incidente reportado

    6 de março de 2022

    Nenhum incidente reportado

    5 de março de 2022

    Nenhum incidente reportado

    4 de março de 2022

    TERESÓPOLIS OLT TERESÓPOLIS

    OLT TERESÓPOLIS off-line. Possivelmente se trata de um rompimento. Encaminhado a equipe técnica para estar verificando. Afetando a Região do Jardim Teresópolis, Paulo Camillo e Industrial Paulo Camilo.

    Falar ao cliente: Estamos com um possível rompimento de fibra que infelizmente afetou a região, nossa equipe já deslocou ao local para verificar o ocorrido.

  • Conforme tratativas realizadas no local, se encontra operante e funcional normalmente novamente.

    • 3 de março de 2022

    SÃO JOÃO SAO JOAO

    OLT SÃO JOÃO se encontra indisponível, validando ocorrido. Equipe encaminhada para estar verificando. Afetando Cond. Ville Belgica, Monte Verde, Ponto Real, Petrópolis, Jardim Casa Branca, Conquista, Betim, Jardim Brasilia, São Joao, Vila Alpina, Parque das Industrias

    Falar com cliente: Estamos com uma indisponibilidade na região. Mas equipe já se encontra tratando.

  • São Joao Operante.

    • SÃO JOÃO SAO JOÃO

    OLT SÃO JOÃO se encontra indisponível, validando ocorrido. Equipe encaminhada para estar verificando. Afetando Cond. Ville Belgica, Monte Verde, Ponto Real, Petrópolis, Jardim Casa Branca, Conquista, Betim, Jardim Brasilia, São Joao, Vila Alpina, Parque das Industrias

    Falar com cliente: Estamos com uma indisponibilidade na região. Mas equipe já se encontra tratando.

  • Conforme realizado as tratativas no local. Se encontra online e operando normalmente novamente.